Vor 20 Jahren ging meine erste Website online – diejenige des Instituts für Medienwissenschaft der Universität Bern (das heutige ikmb), wo ich von 1996-2001 mein Unwesen trieb. Chef Roger Blum (rechts im Bild anno 1996 mit Erwin Koch) sagte dem 24-jährigen Hilfsassistenten mit den grauenvollen Think-Pink-Hemden im August 1996, er solle “mal so eine Houmpeitsch” machen. Meine Antwort: “Was ist das genau?” Den Grundstein gelegt …
WeiterlesenKategorie: Usability
Erfahrungen mit Websites, Apps und deren Bedienbarkeit.
Blacklisting und Spamfilter: Mühsame Schweizer Provider
Es ist wieder einmal Zeit für einen Ärger-Blogbeitrag. Als Erklärung für mit dem Thema nicht Vertraute: Es geht in diesem Beitrag um die Spamfilterung von E-Mails und deren Folgen im Alltag. Ohne Mailfilter würden wir alle gnadenlos vollgespammt – teils werden 90% der Mails, die wir eigentlich bekommen sollten, als Werbung oder Betrugsversuche ausgefiltert. Für die Filterung werden verschiedene technische Massnahmen angewendet, u.a. so genannte …
WeiterlesenKaum brauchbare Notebooks auf dem Markt
Zusammenfassung: Anspruchsvolle Anwenderinnen und Anwender, die täglich mehrere Stunden am Bildschirm verbringen, finden derzeit kaum brauchbare Notebooks. Fast jedes Gerät weist in mindestens einem zentralen Punkt Usabilitymängel auf, die das Gesamtbild zu “unbrauchbar” abwerten: Mal eine zu kleine Festplatte, mal eine zu hohe Auflösung usw. Schliesslich habe ich mir ein HP-Businessnotebook zusammenstellen lassen – das auch nicht perfekt ist, aber dem Idealfall recht nahe kommt. …
WeiterlesenBeknackter Innovationswahn: Läuft Windows 8 auch mit klassischem Design?
Mein Laptop ist bald vier Jahre alt – ein Methusalem-Alter für einen Computer. Sollte er schlapp machen, erwarte ich mit Grausen das Erscheinen von Windows 8. Denn ich bin vollkommen zufrieden mit Windows XP (betrieben natürlich im klassischen, schnellen, schlanken Windows2000-Design) – ich möchte mich weder unfreiwillig an andere Designs gewöhnen (schon gar nicht an den Kachelmist von Windows 8), ich will das klassische Startmenu …
WeiterlesenAuf der Post-Website den Auslandtarif erfahren? Uff!
Hinweis vor der Lektüre: Die in diesem Beitrag erwähnten Probleme bestanden im Dezember 2011. Ich stelle ein Jahr später mit Befriedigung fest, dass sämtliche hier erwähnten Kritikpunkte inzwischen gelöst und die Probleme damit eliminiert sind. _____________________ So sieht die Tab-Zeile eines Browsers aus, nachdem man nur kurz nachschauen wollte, wieviel ein hundgsewöhnlicher Kleinbrief nach Deutschland kostet: Und das passiert im Detail: Man surft auf www.post.ch, …
WeiterlesenMein Handy ist vierjährig – ich will kein neues!
Letzte Woche feierte mein Nokia 6233 seinen vierten Geburtstag. Das gute alte Gerät steht wie ein Monument für Altbewährtes, das es so heute nicht mehr gibt. Was jammerschade ist. Und nervt. Das beginnt so: Bei Sunrise kann man online kein Abo mehr lösen, ohne dass die einem gleich ein Handy nachwerfen wollen (und natürlich mehr Monatsgebühren einziehen). Das “SIM-only”-Abo muss man extra am Telefon bestellen, …
WeiterlesenEasyJet-Website: Es ist zum Verzweifeln
Schon einmal war hier die Rede von der Benutzerunfreundlichkeit der EasyJet-Website. Hier die Fortsetzung – es ist nämlich nicht besser geworden. Wer aus der Schweiz fliegt und nicht in der Nähe der grossen Flughäfen wohnt, dem ist es egal, ob der ab Basel oder Genf fliegt (ab Zürich gehts ohnehin nur nach London oder Manchester). GA-BesitzerInnen gucken einfach, obs ab Genf oder Basel billiger ist …
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